Синий экран смерти – экран смерти windows
Windows является одной из наиболее часто используемых операционных систем, которая используется как для частного использования, так и в компаниях или учреждениях. Ее популярность с годами не уменьшилась – Microsoft регулярно разрабатывает новые версии Windows и решает возникающие проблемы. Несмотря на это «Bluescreen», то есть синий экран смерти, по-прежнему появляется на компьютерах пользователей в критические моменты. Что означает синий экран ноутбука и как бороться с этой проблемой?
BSOD – что это?
Синий экран смерти – результат серьезной проблемы в Windows. Так называемая ошибка остановки отображается на синем экране с кодом этой самой ошибки. Если вы видите синий экран, вам необходимо перезагрузить компьютер. К сожалению – если появилась ошибка BSOD, то скорее всего открытые файлы не сохранятся.
Синий экран – причины
Появление ошибки BSOD может иметь разные основания. Наиболее распространенные причины появления синего экрана:
- обновление Windows - неудачная загрузка файлов либо ошибки Microsoft;
- сбой системы при использовании компьютера;
- отказ компонентов компьютера.
Ошибка после обновления
Microsoft регулярно выпускает новые системные выпуски. В настоящее время последней версией является Windows 10 – синий экран может появиться даже в самой последней версии, если файлы из обновления содержат ошибки. Если вы обновили Windows и появился синий экран смерти, вам нужно будет отменить обновление. Для этого войдите в систему в безопасном режиме и откройте среду восстановления Windows – WinRe . Подробные инструкции по удалению обновления можно найти на странице поддержки Windows.
Ошибка при использовании компьютера
Чаще всего синий экран удивляет пользователя при обычном использовании компьютера. Частые ошибки могут означать неисправные компоненты, такие как видеокарта, жесткий диск или память компьютера, могут вызвать много ошибок, включая BSOD.
Регулярная диагностика жесткого диска может помочь вам найти и избежать неисправностей.
Еще одной причиной могут быть поврежденные драйверы, которые часто несут ответственность за так называемые ошибки-STOP. Если вы недавно установили новые устройства и драйверы к ним, и с тех пор появляется синий экран, вам необходимо выполнить откат, удалить или отключить драйверы. Диспетчер устройств имеет эти функции. В случае сложностей – воспользуйтесь руководством службы поддержки Microsoft или воспользуйтесь помощью специалистов по ремонту компьютеров.
Проблема также может быть вызвана повреждением внешнего устройства, например дисков или карт памяти. Проверьте правильность работы операционной системы после отсоединения всего внешнего оборудования и носителей.
Выявить причину синего экрана смерти не всегда возможно. Журнал событий – это место, где вы можете найти дампы памяти, которые произошли во время ошибки BSOD, бесплатное внешнее приложение WhoCrashed также может помочь.
И основной совет, если возникли сложности – воспользуйтесь профессиональной помощью мастера, ремонт компьютеров это его основная сфера деятельности, и он точно Вам поможет.